Politica de privacidad de QSO Track

1. Datos que recopilamos

QSO Track recopila los datos que el usuario proporciona al registrarse (correo electronico, nombre para mostrar) y los datos que ingresa voluntariamente en su perfil (indicativo, pais, grid locator, zonas CQ/ITU, telefono de contacto). Tambien se registran datos de actividad generados durante el uso de la plataforma.

No se recopilan datos de pago directamente; los pagos son gestionados por proveedores externos especializados.

2. Datos de radioaficion y actividad operativa

Al crear activaciones, el usuario proporciona informacion tecnica de radioaficion: bandas, modos, ubicacion geografica, indicativos de colaboradores, registros de QSOs y fundamentaciones editoriales. Esta informacion es necesaria para el funcionamiento de la plataforma.

Los registros de QSOs pueden incluir indicativos de terceros (cazadores). Estos datos se tratan con el mismo nivel de cuidado que los datos del usuario registrado.

3. Uso de la informacion

Los datos recopilados se utilizan para prestar el servicio (autenticacion, visualizacion de activaciones, emision de reconocimientos), para comunicaciones relacionadas con la cuenta y para mejorar la plataforma. No se venden ni ceden datos personales a terceros con fines comerciales.

Los datos anonimizados o agregados pueden utilizarse para estadisticas internas de uso del servicio.

4. Publicacion de perfiles y activaciones

Ciertos datos del perfil del usuario (indicativo, nombre para mostrar, pais) pueden ser visibles publicamente cuando el usuario participa en activaciones publicadas o cuando su perfil publico esta activo. El usuario puede controlar la visibilidad de algunos campos desde su configuracion de perfil.

Las activaciones en estado "publicada" o "en curso" son accesibles publicamente sin necesidad de inicio de sesion.

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en infraestructura de Google Firebase (Firestore, Storage, Authentication), que cumple con estandares de seguridad reconocidos. QSO Track implementa controles de acceso por roles para limitar quienes pueden leer o modificar cada tipo de dato.

A pesar de las medidas implementadas, ningun sistema es completamente invulnerable. QSO Track notificara a los usuarios afectados en caso de una brecha de seguridad significativa.

6. Servicios externos

QSO Track utiliza servicios de terceros para su funcionamiento: Google Firebase (infraestructura y autenticacion), Google Gemini (asistencia editorial opcional con IA), PayPal (procesamiento de pagos y suscripciones), y servicios de correo electronico transaccional. Cada proveedor tiene sus propias politicas de privacidad.

Los pagos de planes y suscripciones son procesados exclusivamente por PayPal. QSO Track no almacena datos de tarjetas de credito ni cuentas bancarias. Los unicos datos de pago que conserva QSO Track son: el identificador de la transaccion o suscripcion de PayPal, el monto, la fecha y el estado del pago, necesarios para la prestacion del servicio y cumplimiento de obligaciones legales.

Los enlaces a perfiles externos (QRZ, ClubLog, eQSL) son opcionales y configurados por el propio usuario. QSO Track no controla esos sitios externos.

7. Comunicaciones por correo electronico

QSO Track puede enviar correos electronicos relacionados con el estado de la cuenta, aprobacion de rol de organizador, notificaciones de activaciones y comunicaciones operativas del servicio. Estas comunicaciones son necesarias para el funcionamiento del servicio y no requieren consentimiento adicional.

[Las condiciones definitivas sobre comunicaciones de marketing y opciones de baja se definiran en la version final de este documento.]

8. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar su rectificacion y a solicitar su eliminacion, sujeto a las limitaciones tecnicas y legales aplicables. Para ejercer estos derechos, debe comunicarse con el equipo de QSO Track a traves de qsotrack@gmail.com.

[Los derechos especificos reconocidos segun la legislacion aplicable (acceso, rectificacion, portabilidad, oposicion, limitacion del tratamiento) se detallaran en la version final.]

9. Conservacion de datos

Los datos del usuario se conservan mientras la cuenta este activa. Al solicitar la baja de la cuenta, QSO Track iniciara el proceso de eliminacion de datos personales identificables, aunque algunos datos anonimizados o registros tecnicos pueden conservarse por periodos adicionales por razones de seguridad o legales.

Los registros de QSOs y reconocimientos que involucran indicativos de terceros pueden conservarse en forma anonimizada o disociada del perfil del usuario que los creo.

10. Cambios en esta politica

QSO Track puede actualizar esta Politica de Privacidad. Los cambios significativos seran notificados a los usuarios registrados con antelacion razonable. El uso continuado del servicio tras la notificacion implica la aceptacion de la politica actualizada.

Se recomienda revisar esta pagina periodicamente para mantenerse informado sobre como se tratan los datos personales.

11. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con esta Politica de Privacidad, podes comunicarte con el equipo de QSO Track a traves de qsotrack@gmail.com.